お客様よりご相談いただくことの多い質問と答えをまとめました。
その他、気がかりな点やご不安なことなどございましたら、どうぞお気軽にお問合せください。
お買い取りに精通したスタッフが親身に対応いたします。
茶道具のみの査定ですか？
熊野堂では茶道具の他、着物、和装小物全般から貴金属、美術品・工芸品、絵画、アンティークまで幅広くお取り扱い致します！
着物専門サイトはこちらです。
美術品専門サイトはこちらです。
中国美術品専門サイトはこちらです。
幅広い知識を持った経験豊かな担当者がお引取りにお伺い致します。
ご訪問の際、お手持ちの着物、絵画、美術品、アンティーク品なども合わせて査定・評価を行なわせて頂く事も出来ます。
査定は全て無料ですか？
熊野堂の査定は全て無料です。 ご安心してご依頼下さい。
お客様のお住まいによって、日程・お時間はご相談させて頂く場合がございます。
持ち込みでの買取は受け付けていますか？
鎌倉本店ではお持ち込みでのお買取りもお受付しております。
お持ち込みでの買取をご希望の際には、入れ違いを防ぐ為に事前に鎌倉本店までご一報を頂けますようお願い申し上げます。
フリーダイヤル：0120-510-417までお持ち込みでの買取ご希望の旨をお伝えください。
後ほど買取専門スタッフより日時につきましてご連絡をさせて頂きます。
■鎌倉本店
〒247-0055 神奈川県鎌倉市小袋谷2-5-6 斉藤ビル1F
土日も査定してくれますか？
熊野堂は年中無休で営業しております。（※年末年始は休む場合がこざいます）
まだ売ろうか迷っています。査定のお申し込みをしても良いですか？
お品物を売るか売らないかは査定金額を聞いてから決めていただいておりますので、お気軽にお申し込みください。 お客様にお品物を売るよう強要することは一切ありませんのでご安心ください。
本当に8日間なら返品出来るんですか？
はい、ご安心下さい。
また、その場で無理にお引取りする事もございません。
熊野堂ではお客様に【ご納得・ご安心】頂いた上でのお取引を前提としております。大切なお品物ですので、どうぞ安心してごゆっくりお考え頂ければと思います。
訪問購入に関する法律につきましては、消費者庁より更に詳しい資料が公開されています。
こちらのページでも内容をご案内しております。
特定商取引（訪問購入）に関する法律クーリング・オフ制度についてのご案内
熊野堂は消費者庁に基づいて特定商取引に関する法律をご説明致します。
安心したお買い取りのための取り組み
